نقش وب سایت در بازاریابی دیجیتال برای هر کسب و کاری
وب سایت ها نقش مهمی در بازاریابی دیجیتال دارند. در واقع، اولین چیزی که برای شروع دیجیتال مارکتینگ لازم است، ساخت یک وب سایت است. تمام تکنیک های دیگر ابزاری برای آوردن افراد به وب سایت هستند . وب سایت نماینده کل کسب و کار شما است.
افراد کسب و کار شما را بر اساس وب سایت تجسم می کنند. اگر طرح وب سایت با تم های قدیمی و ضعیف باشد، بر کسب و کار شما تأثیر بدی خواهد گذاشت. برای شروع، یک وب سایت خوب و سازگار با موبایل تنها چیزی است به آن نیاز دارید. بازاریابی دیجیتال باعث هدایت ترافیک به یک وب سایت می شود.
وب سایت به عنوان نماینده کسب و کار شما است:
شما کسب و کاری راه اندازی کرده اید و در سطح محلی عملکرد عالی دارید. اگر می خواهید کسب و کار خود را برای دستیابی به سود بیشتر توسعه دهید راه اندازی کسب و کار در مکان جدید نیاز به بازاریابی دارد. مردم آنجا، باید در مورد کسب و کار شما شناخت پیدا کنند.
بسیاری از مردم هنوز از بازاریابی سنتی پیروی می کنند که منسوخ شده است زیرا بازار یابی سنتی هزینه بیشتری دارد و نتیجه پایینی دارد. در حال حاضر جهان در عصر دیجیتال است. بسیاری از مردم زمانی را که در اختیار دارند بیشتر به صورت آنلاین سپری می کنند و این می تواند به رونق هر کسب و کار به روش آنلاین کمک کند. رونق کسب و کار به شیوه آنلاین با طراحی یک وب سایت انجام پذیر است.
یک وب سایت با محتوا و ترافیک خوب، لید (سرنخ) های زیادی ایجاد می کند:
اصطلاح Lead یا سرنخ در مورد افراد یا سازمانهایی به کار میرود که به هر روش، با محصولات آشنا شدهاند و برای نخستین کسب اطلاع (و شاید در نهایت خرید) مراجعه میکنند.
به دلیل اینکه رقابت زیادی بین محصولات وجود دارد، مردم به راحتی پول خرج نمی کنند و قبل از خرید، نظرات و رتبهبندیها را جستجو میکنند. به طور کلی، مردم به جستجوی اطلاعات آنلاین می پردازند و وب سایت شما باید شامل مقالاتی باشد که موضوعات رایج و تصورات نادرست مرتبط با کسب و کار را پوشش دهد.
با گذشت زمان، کاربران مقالات شما را به اشتراک می گذارند و حتی اگر اطلاعات وب سایت شما را مفید بیابند در وب سایت ثبت نام می کنند. این به نوبه خود منجر به دریافت سرنخ های بیشتر می شود. برقراری ارتباط با کاربران از طریق ایمیل بسیار مفید است. مقالات و پیشنهادات تخفیف ویژه محصولات و همه چیز را می توان از طریق ایمیل ارسال کرد و شانس بیشتری برای تبدیل از لید به مشتریان بالقوه ایجاد کرد.
تعامل مشتریان با وب سایت ها امکان پذیر است:
هر مشتری توقع خدمات خوب از کسب و کار راه اندازی شده را دارد. علاوه بر سرویس ایمیل، گزینههایی مانند چت زنده نیز در ارتباط موثر برقرار کردن با مشتری نتایج عالی داشته است، زیرا پاسخ سریع مشتریان را خوشحال می کند و یک رابطه سالم با آنها ایجاد می کند.
کسب و کار شما با کمک وب سایت ها در سراسر جهان قابل مشاهده است:
یک وب سایت از هر نقطه ای از جهان قابل دسترسی است، مشروط بر اینکه کاربر باید به اینترنت متصل باشد. لذا مردم می توانند وب سایت را ببینند و از کسب و کار مرتبط مطلع شوند. اگر کسب و کار شما در حال افتتاح شعبه جدید یا تغییر مکان به مکان جدید باشد، بازاریابی آسان است. فقط آدرس سایت را در بروشورها اضافه کنید تا علاقه مندان از سایت بازدید کنند و تماس بگیرند.
اطمینان حاصل کنید که وب سایت کاربر پسند بوده و مرتب سازی بخش ها به درستی انجام گرفته است. جزئیات کسب و کار خود را در وبلاگ وب سایت به روز کنید تا کسب و کار همیشه آنلاینی داشته باشید.
وب سایت ها به بهبود کسب و کار کمک می کنند:
کسب و کارها اکثراً دو نوع هستند: مبتنی بر محصول و مبتنی بر خدمات. در کسب و کار مبتنی بر محصول، شرکت محصولاتی را برای فروش ارائه می دهد و در کسب و کار مبتنی بر خدمات، شرکت خدمات ارائه می دهد. هر نوع کسب و کاری که باشد، رضایت مشتری باید در اولویت قرار گیرد.
برای کسب و کار مبتنی بر محصول، وب سایت ها به صورت زیر به کسب و کار کمک می کنند:
- افراد از وب سایت بازدید می کنند و محصولات مورد نیاز خود را جستجو می کنند.
- به محض ثبت سفارش، به درگاه پرداخت هدایت می شوند.
- مشتریان پرداخت را انجام می دهند و محصول به صف اضافه می شود.
- زمان تحویل بستگی به محل زندگی مشتری دارد و تاریخ تحویل به اطلاع مشتری می رسد.
برای کسب و کار مبتنی بر خدمات، وب سایت ها به صورت زیر به کسب و کار کمک می کنند:
- افراد از وب سایت بازدید می کنند و خدمات مورد نیاز خود را جستجو می کنند.
- قیمت ها به صورت ساعتی نمایش داده می شوند یا افراد می توانند با بخش مشتری ارتباط برقرار کنند.
- پس از توافق، تقاضای مشتری در وب سایت ارسال می شود.
- پس از اتمام کار، پرداخت ها در خود وب سایت انجام می شود.
وب سایت ها برای هر دو طرف (مالک و مشتری) سودمند هستند. زمان و پول زیادی صرفه جویی می شود و بهبود کسب و کار با سود همراه است.
اگر استراتژی بازاریابی خوب عمل کند، موفقیت در زمان کمتری به دست می آید:
روزهایی که کسب و کار به حداقل 1 سال برای رونق گرفتن نیاز داشت، گذشته است. همه چیز به جذابیت و هدف کسب و کاری که راه اندازی می کنید، بستگی دارد. علاوه بر این، تکنیک های بازاریابی دیجیتال کارآمد همراه با هدف قرار دادن مخاطبان خاص، در زمان کمتری به درآمد ختم می شوند. در روزهای آغازین، ممکن است به انتظارات یا نقاط عطف خود نرسید. اما بهینه سازی و تغییر برنامه بر اساس نیاز قطعا باعث موفقیت کسب و کار خواهد شد.
مرجع: netscapeindia